ООО “ПИМ (ПОЧТА)”Пришел не тот товар, который заказывали

ООО “ПИМ (ПОЧТА)” 127051 г. Москва Сухаревский переулок д.9 стр. 1 офис 56А ген. дир. Чернову Е.А.
от Груздевой Дарьи Юрьевны, тел. для связи 89156611366, эл.почта: gruzdeva.darja2012@yandex.ru
Претензия по возврату товара ненадлежащего качества.
19.09.2020 года я получил посылку стоимостью 3490 рублей RPО=14089051303783. По заказу должны были прийти: видеорегистратор Playme P600SG, карта памяти Самсунг на 32Гб, портативные акустические колонки и автомобильный пылесос. При вскрытии посылки был видеорегистратор дешевый. Полный обман покупателя и несоответствие заказа. Вес посылки 501 г. Кассовый чек, квитанция получения посылки, видеозапись вскрытия посылки имеются.
Требую:
Выплатить мне денежные средства, уплаченные за посылку RPО=14089051303783 в размере 3490 рублей и базовый тариф 69, 80 рублей.
Обращаться буду во все инстанции.