Генеральному директору ООО «ПИМ (ПОЧТА)» Чернову Евгению Александровичу
Я, Зубрицкая Екатерина Викторовна, 4 сентября 2020 года. В Инстаграмм увидела магазин, перешла по ссылке, там была продажа вязаных кардиганов, цена с учетом скидки которых, составляла 1990р (фото №1 прилагаю). Я сделала заказ одного кардигана в розовом цвете, указав имя и номер телефона. После чего мне тут же позвонили, уточнили заказывала я заказ или нет, после подтверждения заказа, сказали, что он придёт в течении 8 дней.
19.09.2020 в 12:12 я получила свой заказ на почте в с. Солобоево, Тюменской области, по улице октябрьская, д.41, оплатив 2530 рублей с почтовым переводом. Открыв его я ужаснулась, ведь товар не соответствовал заказанному. (Фото № 2 прилагаю). Модель, цвет, ткань совершенно не соответствовало тому, что было заказано.
Были попытки связаться с интернет магазином по номеру +74012519830, но все было напрасно. В посылке был вложен листочек (фото №3 прилагаю), на нем был указан адрес Эл.почты. manager.pretension@supportclients.ru по притензиям. И также все попытки были тщетны.
Прошу вернуть сумму наложенного платежа и почтовых услуг, всего 2530 рублей по номеру моего телефона 89220052779 (карта привязана к номеру)
В случае невозврата денежных средств, буду обращаться в правоохранительные органы на мошеннические действия вашей компании.
Трек-номер посылки 14089051418500
Отправитель посылки: LLC “Parcels Pro” (Для ООО «Прогресс» )
Откуда: а/я 68 ОПС Московский АСЦ
Индекс отправителя 140961
