ООО “ПИМ (ПОЧТА)”Товар не соответствует заказу

Генеральному директору ООО «ПИМ» (ПОЧТА)
Чернову Евгению Александровичу
г. Москва Сухаревский переулок д. 9, стр.1 офис 56а
ПРЕТЕНЗИЯ
на возврат денег за ненадлежащий товар.
Я Волондина Виктория заказала у вас, примерно 30.09.2020 костюм монро, чёрного цвета 54р-ра, к нему чёрную сумку, чёрный кошелёк, и синий шарф. Сегодня 08.10.2020 мне пришла посылка в которой содержался cледующий товар: невнятного цвета костюм, на вид спортивный 42 р-ра, красная сумка из жутко воняющего дермантина, полосатый кошелёк и розовый шарф в горошек. Согласно ст. 14.7 КоАП РФ “Введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара (работы, услуги) при производстве товара в целях сбыта либо при реализации товара (работы, услуги) влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц – от двенадцати тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц – от ста тысяч до пятисот тысяч рублей. Заказ на сумму 3800 + почтовые расходы 167рублей. Будьте любезны вернуть мне потраченную сумму денег. Мой телефон 89138914343, привязан к карте. Если в ближайшее время вы не прореагируете, я вынуждена буду обратиться в контролирующие органы.