ООО ПРОПОСЫЛКИПолное не соответствие товара

Заказала комплект сумок Римские каникулы. Уговорили на 2 комплекта, сегодня выкупила, а там такая дребедень, как вернуть деньги? Прошу руководству обратить внимание на весь обман и прислать мне тот товар который я выписала и отдала деньги в сумме3478.2 рублей, либо вернуть деньги . мой номер RPO 11175052458911 деньги были отправлены на улицу. Усачева дом 62. эт.мансарда, помещение 1. ком 1. офис 12 Кому. 13924 000 АВ Я ТАК ДУМАЮ ВЫ ЗНАЕТЕ КТО ПОЛУЧИЛ ДЕНЕЖКУ, Я сама на пенсии и для меня меня лишних денег нет, в чем то себе отказываешь. решила себя порадовать, а тут какой облом прислали такие сумки, что стыдно их показывать, неужели у нас в России есть такие бездарные люди, и тем более В Москве, УМУ НЕ ПОСТИЖИМА. ПРОШУ УСЛЫШАТЬ МЕНЯ И ПОМОЧЬ. Уважаемый Ген . директор БЕЛОУСОВ ВИКТОР ИВАНОВИЧ просим вас обратить большое внимание на вас стиль работы. Дойдет или нет до вас это послание. так не должно продолжаться . ведь в посылках приходит не соответствие товара, может прийти и земля и песок, опилки и даже старые рванные вещи, не ужели вы об этом не знаете. Прошу проследить по номеру посылки и связаться со мной. Начинаю собирать документы во все инстанции в том числе и в прокуратуру.к сожалению не могу выставить фото товара, которое мне пришло. Пора всех уволить. операторов в первую очередь и переходить на честную работу!!!